AUTH REFERENCE

8upd লগইন করে লাইভ টেবিল ও স্লট লবিতে সরাসরি ঢুকুন

আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে এখানে লগইন করুন এবং পুরো লবি খুলুন – লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন।

bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেসসেকেন্ডে লবি ওপেনলাইভ গেম স্ট্রিম চালু
8upd 8upd লগইন করে লাইভ টেবিল ও স্লট লবিতে সরাসরি ঢুকুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। সাবমিট বাটনে ক্লিক করলে আমরা সেশন চেক করি এবং আপনাকে সরাসরি লবিতে পাঠিয়ে দিই। মোবাইল থেকে লগইন করলে স্ক্রিন অটো-ফিট হয় এবং গেম লিস্ট লোড হয়। ডেস্কটপ থেকে ঢুকলে ফুল-উইডথ টেবিল ভিউ পাবেন যেখানে লাইভ স্ট্রিম আর চিপ রো একসাথে থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করুন – আপনার রেজিস্টার্ড ফোন

নম্বরে OTP পাঠাব। নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইলে নিচের রেজিস্ট্রেশন লিংকে যান এবং আপনার নাম, নম্বর আর পছন্দের পেমেন্ট মেথড সিলেক্ট করুন।

লগইনের পর চিপ লোড করতে পারবেন

অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরই উপরের চিপ রো থেকে আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড সিলেক্ট করুন এবং পরিমাণ লিখুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি চ্যানেলই সাপোর্ট করি যেখানে...

bKash

মোবাইল নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন – গেটওয়ে পপআপ খুলবে, PIN এন্টার করলেই চিপ লোড হয়। উইথড্র করতে চাইলে আপনার bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন এবং আমরা ভেরিফাই করার পর সরাসরি পাঠাই।

Nagad

Nagad নম্বর সিলেক্ট করুন, পরিমাণ লিখে সাবমিট করুন। গেটওয়ে স্ক্রিনে PIN কনফার্ম করলে আপনার ব্যালেন্সে টাকা যোগ হয়। উইথড্র রিকোয়েস্টও একই চ্যানেল দিয়ে প্রসেস করি এবং নম্বর ভেরিফাই করে পাঠাই।

Rocket

Rocket অপশন বেছে নিন, চিপ পরিমাণ টাইপ করুন এবং পেমেন্ট স্ক্রিনে যান। আপনার Rocket PIN দিয়ে কনফার্ম করলে চিপ অ্যাকাউন্টে জমা হয়। উইথড্র করতে আপনার Rocket নম্বর ভেরিফাই করি তারপর টাকা পাঠিয়ে দিই।

সাহায্য পাবেন

লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বা লগইন স্ক্রিন লোড হচ্ছে না – আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে। লাইভ...

লাইভ চ্যাট লবি স্ক্রিনের নিচে লাইভ চ্যাট আইকন থাকে –...
সাপোর্ট ইমেইল ইমেইল পাঠাতে চাইলে আপনার রেজিস্টার্ড ইউজারনেম আর সমস্যার...
FAQ সেকশন পেজের নিচে FAQ সেকশন আছে যেখানে লগইন, ডিপোজিট...
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেউ ডাটাবেস থেকেও দেখতে না পারে। লগইন সেশন টোকেন দিয়ে ভেরিফাই করা হয় এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার ফোন নম্বরে...

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড সাবমিট করার সাথে সাথে আমরা হ্যাশ করে ডাটাবেসে রাখি। কেউ সার্ভার অ্যাক্সেস করলেও মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পাবে না।...

সেশন টোকেন

লগইন সফল হলে ইউনিক টোকেন তৈরি করে আপনার ব্রাউজারে সেভ করি। প্রতিটি রিকোয়েস্টে এই টোকেন চেক করি যাতে শুধু আপনিই...

নতুন ডিভাইস নোটিফিকেশন

নতুন ব্রাউজার বা মোবাইল থেকে লগইন হলে আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বরে SMS পাঠাই। এভাবে আপনি জানতে পারবেন কেউ অন্য জায়গা...

পেমেন্ট ডাটা ইসোলেশন

আপনার bKash, Nagad বা Rocket PIN আমাদের সার্ভারে স্টোর করি না – গেটওয়ে স্ক্রিনে সরাসরি পেমেন্ট পার্টনার হ্যান্ডেল করে। আমরা...

লগইন হিস্ট্রি

সেটিংস পেজে গিয়ে দেখতে পারবেন কোন IP এবং কোন সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন হয়েছিল। লিস্টে ডিভাইস টাইপ, লোকেশন আর টাইমস্ট্যাম্প...

পাসওয়ার্ড রিসেট প্রসেস

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে ভেরিফাই করুন – আমরা OTP পাঠাই। সেই কোড এন্টার করলে নতুন পাসওয়ার্ড...

মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই লগইন

আপনি যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন – মোবাইল ব্রাউজার, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ – একই ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড কাজ করবে এবং লবিতে একই গেম লিস্ট দেখতে পাবেন। আপনার...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড
একবার রেজিস্টার করলে সব ডিভাইস থেকে একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করলে অটো সিঙ্ক হয় এবং পরবর্তী লগইনে নতুন পাসওয়ার্ডই লাগবে।
চিপ ব্যালেন্স সিঙ্ক
মোবাইল থেকে ডিপোজিট করলে সেই চিপ ডেস্কটপ লবিতেও দেখতে পাবেন। একটা ডিভাইসে বেট রাখলে ব্যালেন্স ডিডাক্ট হয় এবং অন্য ডিভাইসে রিফ্রেশ করলে আপডেটেড পরিমাণ দেখায়।
লাইভ বেট হিস্ট্রি
ডেস্কটপে লাইভ টেবিলে বেট রেখে মোবাইলে চেক করলে সেই রাউন্ডের স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন। রিজাল্ট সেটল হলে দুই জায়গাতেই ব্যালেন্স আপডেট হয় এবং হিস্ট্রি লগে এন্ট্রি যোগ হয়।
উইথড্র রিকোয়েস্ট
মোবাইল থেকে উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠালে ডেস্কটপ লবিতে পেন্ডিং স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন। আমরা ভেরিফাই করার পর আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠিয়ে দিই এবং দুই ডিভাইসেই কমপ্লিট নোটিফিকেশন আসে।
গেম লিস্ট
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম রুম আর স্পোর্টস মার্কেট সব ডিভাইসে একই থাকে। মোবাইলে স্ক্রল করলে ভার্টিক্যাল লিস্ট দেখায় আর ডেস্কটপে গ্রিড ভিউ পাবেন, কিন্তু গেমের নাম আর স্টুডিও একই।
পেমেন্ট মেথড
bKash, Nagad এবং Rocket সব ডিভাইস থেকে ব্যবহার করতে পারবেন। ডিপোজিট করার সময় গেটওয়ে স্ক্রিন খুলে যায় এবং PIN এন্টার করলে চিপ লোড হয়, ডিভাইস যাই হোক না কেন।
সাপোর্ট চ্যাট
লাইভ চ্যাট বাটন মোবাইল ও ডেস্কটপ দুই জায়গাতেই আছে। একটা ডিভাইসে চ্যাট শুরু করলে কনভার্সেশন হিস্ট্রি অন্য ডিভাইসেও দেখতে পাবেন যাতে এজেন্টের রিপ্লাই মিস না হয়।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

8upd লগইনের পর কী কী পাবেন

লগইন করার পরই আপনি পুরো লবি দেখতে পাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে সাজানো আছে। উপরের ন্যাভে চিপ ব্যালেন্স, ডিপোজিট বাটন...

লাইভ স্ট্রিম টেবিল লবিতে লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে ক্লিক করলে ডিলার স্ট্রিম রানিং টেবিলের...
স্লট গেম রুম স্লট সেকশনে Pragmatic Play, PG Soft আর NetEnt এর গেম...
স্পোর্টস বেটিং ট্যাব স্পোর্টস ট্যাবে ফুটবল, ক্রিকেট আর টেনিস মার্কেট পাবেন। আগামী ম্যাচের...
ডিপোজিট ড্রয়ার লবির উপরে ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলে পেমেন্ট মেথড সিলেক্টর খুলে...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে সেটিংস পেজ খুলবে যেখানে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ...
সাপোর্ট আইকন লবির নিচে ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকন ফ্লোট করে থাকে। ক্লিক...

লগইন সম্পর্কিত যেসব প্রশ্ন বেশি আসে

আপনার টাইপ করা পাসওয়ার্ডটি চেক করুন – Caps Lock অন আছে কিনা দেখুন এবং স্পেস দিচ্ছেন কিনা নিশ্চিত করুন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর বা ইমেইল দিন। আমরা OTP পাঠাব, সেটা এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং লগইন করতে পারবেন।

নতুন ব্রাউজার বা মোবাইল থেকে লগইন করলে নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বরে OTP পাঠাই। এটা নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পেলেও অ্যাক্সেস করতে পারবে না যদি ফোনটা আপনার হাতে না থাকে। SMS এ আসা কোডটা লগইন স্ক্রিনে এন্টার করলে সেই ডিভাইস ট্রাস্ট করা হয়ে যায় এবং পরবর্তী বার শুধু পাসওয়ার্ড চাইবে।

আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন – ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন বা পেজ ক্লোজ করে আবার লগইন করুন। ক্যাশে ক্লিয়ার করার চেষ্টা করুন যাতে পুরনো ফাইল লোড না হয়। তারপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আপনার ডিভাইস টাইপ ও ব্রাউজার নাম বলুন। আমরা সার্ভার লগ চেক করে আপনাকে সমাধান দেব।

হ্যাঁ, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করলে আমরা পুরনো সেশন টোকেন সব ডিলিট করে দিই এবং অন্য ডিভাইস থেকে লগ আউট হয়ে যায়। এটা নিরাপত্তার জন্য করা হয় যাতে কেউ আগে লগইন করে রাখলেও নতুন পাসওয়ার্ড ছাড়া ঢুকতে না পারে। পাসওয়ার্ড চেঞ্জের পর প্রতিটি ডিভাইস থেকে নতুন করে লগইন করতে হবে।

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্ট একাধিক ডিভাইসে একসাথে লগইন থাকতে পারে। আপনার চিপ ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে সেই ব্যালেন্স দেখতে পাবেন এবং দুই জায়গা থেকেই খেলতে পারবেন। নিরাপত্তার জন্য সেটিংস পেজে লগইন হিস্ট্রি চেক করতে পারেন এবং সন্দেহজনক ডিভাইস দেখলে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করুন।

পেজ রিফ্রেশ করুন যাতে সার্ভার থেকে লেটেস্ট ব্যালেন্স লোড হয়। যদি তখনো ০ দেখায় তাহলে চেক করুন আপনি ডিপোজিট করেছেন কিনা – ডিপোজিট সাকসেসফুল হলে পেমেন্ট হিস্ট্রিতে এন্ট্রি দেখা যাবে। এখনো সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে আপনার ইউজারনেম এবং ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স দিন এবং আমরা চেক করে দ্রুত ব্যালেন্স আপডেট করে দেব।

লগইন পেজে 'সাহায্য দরকার' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন সময়ে দেওয়া ইমেইল বা ফোন নম্বর টাইপ করুন। আমরা চেক করে আপনার ইউজারনেম SMS বা ইমেইলে পাঠিয়ে দেব। যদি দুটোই ভুলে যান তাহলে সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার নাম ও রেজিস্ট্রেশন ডেট জানান, আমরা ভেরিফাই করার পর অ্যাকাউন্ট ডিটেইল রিস্টোর করে দেব।